Contacta con Hidden Haven
¡Bienvenido a Hidden Haven! Estamos aquí para ti.
Valoramos enormemente tu interés en Hidden Haven, tu destino para productos únicos de Hogar y Cocina. Si tienes alguna pregunta, necesitas asistencia con un pedido o simplemente quieres compartir tus ideas, nuestro equipo está listo para escucharte.
¿Cómo puedes contactarnos?
La vía más directa y recomendada para comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente es a través de correo electrónico:
- Correo Electrónico: [email protected]
Para agilizar al máximo el proceso y asegurarnos de que recibas la ayuda más precisa posible, te rogamos que incluyas tu número de pedido o el ID de transacción de PayPal en el asunto o cuerpo de tu mensaje si tu consulta se refiere a una compra existente.
Nuestro Compromiso de Respuesta
Nos esforzamos por responder a cada consulta con la mayor brevedad. Nuestro equipo de soporte trabaja diligentemente para contestar todos los mensajes en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Agradecemos tu paciencia mientras procesamos tu solicitud.
Horario de Atención al Cliente
Puedes contactarnos durante nuestro horario de oficina:
- Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00
- Zona Horaria: Hora Central Europea (CET)
Estamos cerrados los fines de semana y festivos nacionales.
Dónde Encontrarnos (Oficina Administrativa)
Aunque nuestra principal vía de atención es online, nuestra oficina administrativa se encuentra en:
- Calle de Manuel Llaneza, 8, 28943 Fuenlabrada, Madrid, España
¡Esperamos poder ayudarte pronto!